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便利店巨头7-eleven的商业模式及核心竞争力研究

作者：（日）铃木敏文更新时间：2026-01-07 21:47:14

零售从业者！◆日本“新经营之神”代表作。全球便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。促销不等于打折，费税的提高导致消费欲望下降，提出了返还消费税而不是打折。从社会环境变化预估消费者行为，调整便利店销售模式。翻开本书，看铃木敏文如何领导7-Eleven冲破层层阻碍，成为家喻户晓的零售哲学。 零售的哲学：7Eleven便利店创始人自述